Urgences 24 h / 7 j : refoulement, dégât d'eau, drain bouché Appelez le 438-938-3777
Conseils du plombier

Saviez-vous que…

Des petits gestes qui évitent de grosses factures.

Eau potable · Obligation légale

Un dispositif antirefoulement (DAr) se teste chaque année, et c'est la loi

Commerces, immeubles de 9 logements et plus, chauffage à eau chaude, arrosage : qui est visé, ce que dit la loi et ce qui arrive si on ne le fait pas.

Tout savoir sur les DAr →

Plombier qui travaille sur un chauffe-eau Chauffe-eau

Un chauffe-eau entretenu une fois par année dure plus longtemps

Avec le temps, du calcaire et des sédiments se déposent au fond du réservoir. Le chauffe-eau chauffe moins bien, consomme plus et s'use plus vite. Une vidange annuelle et une vérification de la soupape de sûreté aident à le garder en forme des années de plus.

Le bon réflexeDe l'eau rouillée, un bruit de cognement ou une petite flaque sous le réservoir? Faites-le vérifier avant qu'il lâche.

Pour planifier un entretien : 438-938-3777

Réservoir de toilette Toilette

Une toilette qui coule sans arrêt peut gaspiller des centaines de litres par jour

Si vous entendez l'eau couler longtemps après avoir tiré la chasse, ou si le réservoir se remplit tout seul de temps en temps, le clapet au fond du réservoir est souvent usé. C'est une petite pièce, mais la perte d'eau s'additionne vite.

Le test facileMettez quelques gouttes de colorant alimentaire dans le réservoir sans tirer la chasse. Si la couleur apparaît dans la cuvette après 15 minutes, il y a une fuite.

Une toilette qui ne s'arrête pas? 438-938-3777

Base d'une toilette posée au plancher Toilette

Ne mettez pas de silicone tout le tour de la toilette

Si l'anneau de cire sous la toilette se met à fuir et que le silicone fait le tour complet, l'eau reste prisonnière. Elle peut pourrir le plancher pendant des mois sans que personne ne la voie.

Le truc du plombierLaissez l'arrière de la toilette sans silicone. Si une fuite apparaît, l'eau sortira à l'arrière et vous la verrez tout de suite.

Une toilette qui bouge ou une tache au plafond en dessous? 438-938-3777

Intérieur d'un lave-vaisselle ouvert Lave-vaisselle

Un lave-vaisselle qui sent mauvais, c'est souvent une question de drain

Les odeurs viennent presque toujours de trois endroits : le filtre au fond de l'appareil plein de restes de nourriture, un boyau de drain mal installé qui laisse revenir l'eau sale, ou un drain d'évier partiellement bouché.

À essayer d'abordRetirez et rincez le filtre au fond du lave-vaisselle. Si l'odeur revient vite ou que l'eau reste au fond, le problème est dans la tuyauterie.

L'odeur persiste? 438-938-3777

Goutte d'eau qui se forme au bout d'un robinet Fuites

Un robinet qui goutte une fois par seconde perd des milliers de litres par année

Une petite fuite sous l'évier ou derrière un mur ne règle jamais toute seule. Elle finit en moisissure, en armoire gonflée ou en plafond taché. Plus on intervient tôt, plus la réparation est simple.

Le bon réflexeSachez où se trouve la valve d'entrée d'eau principale de votre maison. En cas de fuite importante, fermez-la et appelez-nous.

Vous voyez une fuite? 438-938-3777

Crépine d'un drain d'évier Drains

Les lingettes « jetables » ne se défont pas dans les tuyaux

Même si l'emballage dit qu'elles vont à la toilette, les lingettes restent entières et s'accrochent dans le drain principal. Avec la graisse de cuisson versée dans l'évier, elles causent une bonne partie des refoulements qu'on débouche.

À retenirSeulement du papier hygiénique dans la toilette. La graisse refroidie va à la poubelle, pas dans l'évier.

Un drain lent ou qui refoule? 438-938-3777

Robinet extérieur sur un mur de maison Avant l'hiver

Un robinet extérieur oublié peut faire éclater un tuyau

L'eau qui reste dans la conduite du robinet extérieur gèle, prend de l'expansion et fend le tuyau à l'intérieur du mur. On ne s'en rend compte qu'au printemps, quand on rouvre l'eau.

Avant les premiers gelsDébranchez le boyau d'arrosage, fermez la valve intérieure du robinet extérieur et laissez-le ouvert dehors pour qu'il se vide.

Besoin d'un robinet antigel? 438-938-3777

Sous-sol non fini Sous-sol

Un clapet antiretour se vérifie au moins une fois par année

Le clapet empêche les égouts de la ville de remonter dans votre sous-sol lors de grosses pluies. S'il est encrassé ou bloqué ouvert, il ne sert à rien le jour où vous en avez besoin.

Le bon momentAu printemps, avant la saison des orages. Ouvrez le couvercle d'accès et vérifiez que le volet bouge librement et qu'il n'y a pas de débris.

Pas de clapet, ou pas sûr qu'il fonctionne? 438-938-3777

Sous-sol non fini avec plafond ouvert Sous-sol

Une pompe de puisard lâche souvent au pire moment : une pompe de secours prend le relais

Pendant un gros orage, il y a plus d'eau à pomper et plus de risques de panne de courant. Si la pompe principale arrête, le puisard déborde en quelques heures. Une pompe de secours branchée sur une batterie démarre toute seule et continue de pomper même sans électricité.

Le bon réflexeAu printemps, versez un seau d'eau dans le puisard : la pompe doit partir toute seule. Si elle est bruyante, lente ou vieille de plus de 7 à 10 ans, faites-la vérifier.

Pompe de secours installée : voir nos forfaits ou appelez le 438-938-3777

Personne qui consulte une alerte sur son cellulaire Sous-sol

Une alarme Wi-Fi dans le puisard vous avertit avant que l'eau déborde

Une pompe brisée ne fait pas de bruit. Vous le découvrez quand le tapis est mouillé. Une petite alarme installée dans le puisard détecte l'eau qui monte trop haut et envoie une alerte sur votre cellulaire, même quand vous êtes au travail ou en voyage.

Idéal pourLes sous-sols finis, les maisons souvent vides, les chalets et les immeubles locatifs.

Pour en faire installer une : 438-938-3777

Goutte d'eau sur un raccord en laiton Dégât d'eau

Une valve qui ferme l'eau toute seule peut éviter un dégât de plusieurs milliers de dollars

Des détecteurs placés sous le chauffe-eau, la laveuse, le lave-vaisselle et les éviers surveillent le plancher. Dès qu'ils sentent de l'eau, la valve installée sur l'entrée d'eau ferme tout et vous recevez une alerte. Il existe même des systèmes conçus au Québec, comme Sedna de Sinopé.

Bon à savoirPlusieurs assureurs accordent un rabais sur l'assurance habitation quand une valve d'arrêt automatique est installée. Demandez au vôtre.

Valve et détecteurs installés : voir Entretien et protection

Maison couverte de neige en hiver Hiver

Un capteur de gel vous avertit avant qu'un tuyau éclate

Un tuyau sur un mur extérieur, dans un garage ou un vide sanitaire peut geler pendant une vague de froid. En gelant, l'eau prend de l'expansion et fait éclater le tuyau. Le dégât apparaît au dégel. Un capteur de température Wi-Fi vous prévient dès que la pièce descend sous 5 °C.

Le bon réflexePour un chalet ou une maison vide l'hiver, combinez un capteur de gel, un détecteur de fuite et une valve automatique. Remplacez aussi les vieux robinets extérieurs par des modèles antigel.

Forfait « Prêt pour l'hiver » : voir les détails

Tuyauterie avec robinets d'arrêt dans une salle mécanique Entretien

Une visite d'entretien par année coûte moins cher qu'une seule urgence

La plupart des urgences se voient venir : une pompe qui force, un clapet encrassé, un chauffe-eau qui rouille, un robinet d'arrêt figé. Une visite par année permet de les régler avant qu'ils lâchent, à un moment qui fait votre affaire plutôt qu'à 2 h du matin.

Ce qu'on vérifieChauffe-eau, pompe de puisard et pompe de secours, clapet antiretour, robinets d'arrêt, détecteurs et, s'il y a lieu, le test annuel du DAr.

Notre Plan Tranquillité inclut la visite annuelle et la priorité en urgence.

Main qui tient les clés d'une nouvelle maison Achat d'une maison

Faites inspecter le drain principal à la caméra avant d'acheter

L'inspection préachat regarde la maison, mais rarement l'intérieur du drain qui va jusqu'à la rue. Racines, tuyau affaissé ou vieille conduite en fonte ou en grès : une réparation peut coûter des milliers de dollars. Une caméra montre l'état du drain en moins d'une heure.

Le bon momentAvant la levée des conditions de votre offre d'achat. Vous recevez la vidéo et un rapport à remettre à votre courtier ou au vendeur.

Pour réserver une inspection : 438-938-3777

Photos d'illustration : Unsplash

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